Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für „Alles in Ordnung“
Inhaberin: Melanie Brandstätter
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Verträge zwischen „Alles in Ordnung“, Inhaberin Melanie Brandstätter, Hans-Resel-Gasse 24, 8020 Graz, und ihren Kunden.
1.2 Mit der Inanspruchnahme der Leistungen von „Alles in Ordnung“ erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen
2.1 „Alles in Ordnung“ bietet folgende Leistungen an:
- Ordnungsberatung vor Ort
- Online-Beratungen
- Abo-Modelle
- Verkauf von Gutscheinen
- Workshops
2.2 Die Leistungen richten sich vorwiegend an Privatpersonen und können sowohl physischer als auch digitaler Natur sein.
3. Vertragsabschluss
3.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich (z. B. per E-Mail) oder über die Website annimmt, oder durch Buchung über soziale Medien wie Instagram.
3.2 Das Mindestalter für den Vertragsabschluss beträgt 18 Jahre.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Es werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
- Barzahlung
- Überweisung
4.2 Bei Vertragsunterzeichnung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages fällig. Der Restbetrag ist nach Beendigung des Projekts zu zahlen.
4.3 Rechnungen werden ausschließlich per E-Mail zugestellt.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1 Ein kostenloses Erstgespräch kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert werden.
5.2 Nach Vertragsunterzeichnung ist eine Anzahlung von 50 % des Auftragswertes zu leisten. Diese wird auch im Falle einer Stornierung nicht zurückerstattet.
5.3 Es erfolgt keine Rückerstattung von geleisteten Zahlungen.
6. Haftung
6.1 „Alles in Ordnung“ übernimmt keine Garantie für die langfristige Beibehaltung der Ergebnisse der Ordnungsberatung.
6.2 Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
7. Urheberrecht
7.1 Alle von „Alles in Ordnung“ bereitgestellten Inhalte, wie Texte, Bilder und Arbeitsmethoden, unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.
8. Datenschutz
8.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website www.allesinordnung.at einsehbar.
9. Widerrufsrecht
9.1 Ein Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Online-Buchungen und ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss schriftlich geltend zu machen.
9.2 Individuell angepasste Dienstleistungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
10. Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht
10.1 Es gilt österreichisches Recht.
10.2 Gerichtsstand ist Graz.